こんにちは。歯科医師の園延昌志です。
いよいよ歯科医院経営の12分野のラスト「サービスマネジメント」です。この章の目的は、今までの要素をもう一度統合することです。マーケティングや財務やオペレー…
執筆者
大学卒業後、勤務医として義歯、歯周病、審美・インプラントなど、それぞれの専門医の元で研鑽する。都心で1.5次医療機関を目指して診療と経営を実践。予防医療の研鑽のみならず、経営学を体型的に学ぶためにグロービス経営大学院に入学し、MBAを取得。経営学の知識を実際の歯科医院経営に適用させている。また、個人のリーダーシップ開発と組織開発の専門資格を取得し、人的資本経営に挑戦するかたわら、講演活動にも力を入れている。
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