分析とマーケティングを意識した投稿で自院のファンを増やそう！

SNSはいまや全世代が利用し、企業・個人問わずブランディングやマーケティングの分野においても重要なツールとなっています。なかでも画像投稿に特化した「インスタグラム」は20代の利用率が高く、全世代を通して女性の利用率も高いため、歯科医院での集患や求人に応用することが可能です。本書では「インスタグラム」の特性を解説しながら、その運用にあたってのポイントやコツを伝授。６軒の歯科医院の運用例も紹介し、スタッフ配置や投稿アイデアについてのヒントを丁寧に解説しています。本業に支障なく、すきま時間で効率よく成果を出すために、また、SNSを無理なく継続的に活用するために、ぜひお読みいただきたい１冊です。
Contents

第１章　SNSマーケティングの本質を捉えよう
01　そもそもSNSマーケティングとは
02　情報発信の目的・相手に合わせてSNSを選ぼう
03　Instagram運用の基本の「き」

第２章　Instagramマーケティングの戦略を立てよう
01　歯科医院でInstagramをはじめる、その前に
02　誰に届けたいのかを考えよう
03　プロフィール文が医院の看板に!?
04　いよいよ投稿スタート。投稿内容を考えよう！
05　写真や動画を用いて投稿をはじめよう
06　見ている人の心に“届く”写真を撮影するには
07　注目が集まる「動画（リール）」を活用しよう
08　投稿文を作成しよう
09　Instagramはハッシュタグが命!?
10　「ストーリーズ」がコミュニケーションの鍵に
11　ハイライトを活用しよう
12　医療広告規制を理解しよう

第３章　さらに一歩先へ。確実に成果を上げるためにできること
01　インサイト分析が欠かせないワケ
02　「プロフィールに誘導」って何をしたらいいの？
03　数値目標を定めたInstagram運用が大事
04　Instagram広告の使い方
05　アカウントの存在を患者さんやスタッフに知らせよう
06　継続的な運用のために、効率・時短を重視しよう
07　リスクを回避。SNSでの炎上を考えよう
08　開業前にInstagramって活用できるの？

第４章　Instagram運用実践編 集患・採用に役立てるには
01　Instagramのユーザーを来院に繫げるためのポイント
02　ユーザーが迷わない仕組みをつくろう
03　インスタライブは集患に役立つ？
04　採用活動にInstagramを役立てよう
05　優秀な若手スタッフを獲得！　Z世代のSNS活用術
06　求職者に寄り添った発信って？
07　SNSを求人サイトやHPと連携させて採用率アップ！

第５章　スタッフと協力したSNS運用を成功させるポイント
01　スタッフと協力したSNS運用の前にすべきこと
02　「信頼」が成功のポイント!?
03　医院のなかでよい広報チームをつくるために
04　継続的なInstagram運用を実現するために

第６章　成功事例の紹介
01　成功事例①　たきの歯科　Instagramでファンや仲間が増加！
02　成功事例②　かすもり・おしむら歯科 口腔機能クリニック　スタッフが自立してインスタ運用！
03　成功事例③　おしむら歯科・こども矯正歯科クリニック　多職種のスタッフと協力しながら運用！
04　成功事例④　馬場歯科医院　優秀なスタッフの採用と定着にインスタを活用！
05　成功事例⑤　やました歯科医院　楽しく無理しない！ Instagram運用で大きな成果を！
06　成功事例⑥　高橋歯科医院　Instagramで世界のトレンドを追う

第７章　まとめ SNS運用成功のために絶対に守るべきポイント
01　上手に、楽しく、効率よく成果に繫がる運用のヒント

付録　いますぐ使えるワークシート