SARS-CoV-2パンデミック時の完全隔離患者の家族とのコミュニケーションの取り方集学的ワーキンググループ「ComuniCoViD

[How to communicate with families of patients in complete isolation during SARS-CoV-2 pandemic multidisciplinary working group "ComuniCoViD".]

抄録

SARS-CoV-2パンデミックによって引き起こされた世界的な緊急事態は、完全な社会的孤立を維持する義務のために、CoViD-19のすべてのケアの場で家族とのコミュニケーション方法を突然変更しました。医療従事者は家族から孤立しており、患者と同様にこの孤立の結果を管理しなければならない。彼らとその家族は、ケアチームからの個人的な態度、親密さ、心理的なサポートを知覚する。孤立している間の医療従事者の真の参加というこの認識は、患者が死亡したときに特に重要であり、それが悲しみのプロセスに影響を与える可能性がある。本書は、CoViD-19 の患者、特により重篤な臨床状態にある患者をケアするすべての医療従事者を対象としており、ケアチームが患者から離れた家族とのコミュニケーショ ンをとるのに役立つことを目的としている。本書は 3 つの部分から構成されています：1）隔離中の患者家族とのコミュニケーションのための声明の提示、2）声明の理論的枠組みとしてのキーポイントの議論、3）電話でのコミュニケーションの指示、チェックリストとワークシートで構成されています。この文書は、医師、看護師、心理学者、法律の専門家などの異なる分野の執筆者によって作成され、専門家、ICU入院経験者、家族からなる専門家グループによってレビューされた。最終的に、この文書はイタリア麻酔・集中治療学会（SIAARTI）、イタリア重症看護師協会（Aniarti）、イタリア救急医学学会（SIMEU）、イタリア緩和ケア学会（SICP）の全国理事会によって承認されました。

The global emergency caused by the SARS-CoV-2 pandemic has suddenly changed how we communicate with families in all the CoViD-19 care settings, due to the obligation to maintain complete social isolation. Healthcare workers are isolated from their families, and must manage the consequences of this isolation just like the patients. They and their families perceive the personal attitudes, closeness and psychological support from the care teams. This perception of genuine participation by the healthcare workers during isolation is especially important when a patient dies, and it may influence the process of grief. This document is intended for all healthcare professionals caring for CoViD-19 patients, particularly those in more severe clinical conditions and it is aimed to help the care team to communicate with families distanced from the patient. The document consists of three parts: 1) presentation of the statements for communicating with patients family members during isolation; 2) discussion of key points as a theoretical framework for the statements; 3) instructions for telephone communication, with a checklist and a worksheet. The document was written by authors from different disciplines (doctors, nurses, psychologists, legal experts) and was then reviewed by a group of experts comprising professionals, people who have experienced ICU hospitalization, and their families. Finally, the document was approved by the National Boards of the Italian Society of Anesthesia and Intensive Care (SIAARTI), Italian Association of Critical Care Nurses (Aniarti), Italian Society of Emergency Medicine (SIMEU), and Italian Society of Palliative Care (SICP).