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救急部におけるリーンプロセスの改善
Lean Process Improvement in the Emergency Department.
PMID: 32616284 DOI: 10.1016/j.emc.2020.05.001.
抄録
リーンエンジニアリングは、もともとトヨタで開発されたプロセス改善戦略に基づいており、無駄を最小限に抑えて効率を最大化するために、さまざまな業界で活用されています。リーン改善プロジェクトは、プロセスを改善し、それによって患者ケアを改善するために、救急部門で頻繁に実施されています。このようなプロジェクトは、多くの救急診療科で成功を収めており、ドア・ツー・プロバイダーの時間、受診せずに放置されている率、患者の滞在期間などの指標を改善するために実施されています。システム内の無駄を減らすことで、リーン・プロセスは効率を最大化し、可能な限り遅延や冗長性を最小限に抑えることを目指しています。
Lean engineering is based on a process improvement strategy originally developed at Toyota and has been used in many different industries to maximize efficiency by minimizing waste. Lean improvement projects are frequently instituted in emergency departments in an effort to improve processes and thereby improve patient care. Such projects have been undertaken with success in many emergency departments in order to improve metrics such as door-to-provider time, left without being seen rate, and patient length of stay. By reducing waste in the system, Lean processes aim to maximize efficiency and minimize delay and redundancy to the extent possible.
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