COVID-19パンデミックが医師のテレヘルスの利用と認識に及ぼす影響。レバノンの場合

The Effect of the COVID-19 Pandemic on Physicians' Use and Perception of Telehealth: The Case of Lebanon.

• Samar Helou
• Elie El Helou
• Victoria Abou-Khalil
• Jad Wakim
• Jeanine El Helou
• Alain Daher
• Charline El Hachem

抄録

COVID-19パンデミックは、医師が迅速に適応し、オンラインツールを使用して通常のオフラインサービスを提供する方法を見つけることを余儀なくされました。私たちは、医師がテレヘルスの突然の必要性にどのように適応したか、また、COVID-19パンデミックの間の経験によってテレヘルスに対する認識が変化したかどうかを理解することを目的としました。私たちは、探索的な逐次混合法研究を実施しました。レバノン人医師5人にインタビューを行い、インタビューをテーマ別に分析しました。分析結果に基づいて質問紙を作成し、レバノンの医師にオンラインで配布した。合計140件の回答を収集した。その結果、COVID-19パンデミックの間、医師は遠隔医療、広報、継続的な医学教育、研究、管理、教育の分野で、より多くのテレヘルス活動に従事していることがわかった。また、情報技術ツールのレパートリーも拡大しました。また、医師の認識にも大きな変化があり、テレヘルスサービスの導入に対する開放性と意欲が高まっていることが示されました。しかし、遠隔医療については、特にその効率性、安全性、既存の規制の妥当性について、かなりの懐疑心と不確実性が残っています。我々の調査結果に基づき、COVID-19パンデミック以降も遠隔医療活動の継続性を維持するために、健康IT政策立案者、開発者、研究者に提言を行う。

The COVID-19 pandemic forced physicians to quickly adapt and find ways to provide their usual offline services by using online tools. We aimed to understand how physicians adapted to the sudden need for telehealth and if their perception of telehealth changed due to their experience during the COVID-19 pandemic. We conducted an exploratory sequential mixed-methods study. We interviewed five Lebanese physicians and thematically analyzed the interviews. We developed a questionnaire based on the analysis results and administered it online to physicians in Lebanon. In total, 140 responses were collected. We found that, during the COVID-19 pandemic, physicians engaged in more telehealth activities in the realms of telemedicine, public awareness, continuing medical education, research, administration, and teaching. They also expanded their repertoire of information-technology tools. Our results also show that there was a significant shift in the physicians' perceptions, indicating greater openness and willingness to adopt telehealth services. However, a significant amount of skepticism and uncertainty regarding telemedicine remains, especially concerning its efficiency, safety, and the adequacy of existing regulations. Based on our findings, we offer recommendations for health IT policy makers, developers, and researchers, to sustain the continuity of telehealth activities beyond the COVID-19 pandemic.