プレゼンが苦手と感じる人は少なくありません。それは何故かというと、正しい方法を教わったことが無いからです!自己流で学んでも、上達には限界があります。
なぜ、自分の言いたいことがうまく伝わらないのか、その理由を理解して、正しい方法で人に伝えようとすれば、自然と相手が理解してくれるようになります。伝わることが実感できれば、プレゼンの苦手意識も払拭されることでしょう。
本記事では、コミュニケーションの基本、サンドイッチテクニックのOREOをご紹介します。
短時間で自分の考えや意見を伝える時に、とても有効なテクニックです。ズバリ、結論から話し始めれば、相手に伝わりやすくなる!
サンドイッチの極意
サンドイッチは、2つのパンの間に具が挟んでありますね。話の構成を、これに例えたのがサンドイッチテクニックです。
具体的にはOREO法やPREP法などの名前で、学校やビジネスシーンで必ず習うテクニックが、これに当てはまります。
伝わる
サンドイッチの極意は、1つの話の中で、最初と最後に要点を2回繰り返すので、何が言いたいのかを明確にできます。あとはその要点を裏付けるための理由と根拠を述べるだけです。
聞き手にとっては、話の「始め」と「終わり」が一番印象に残りやすい部分です。そこに、自分が一番伝えたいメッセージを持ってくる。これは、とても理にかなった構成です。
聞き手は、せっかちである
聞き手の立場になって考えてみましょう。
医院にかかってくる営業の電話や、忙しい時に誰かに呼び止められて話しかけられた時、イラッとしたことありませんか?「忙しいんだから、要点を早く言ってくれないか?」と思った事は、誰もが一度や二度は経験があるはずです。
短時間で、自分の考えや意見を伝えなくてはいけない場面では、まずは相手の興味をグッとつかまなくてはいけません。だから、話し始めに「一番伝えたいメッセージ」を伝えるのです。
具体的には?
長いお話をする際も、サンドイッチを意識しましょう。クラブハウスサンドイッチのように、大きなサンドイッチを作る、あるいは小さなサンドイッチを何個もお皿の上にのせるイメージです。
「話す理由(メッセージ)」を明確にする事を常に意識しておかないと、サンドイッチテクニックを使いこなすことができません。これを意識する事ができるようになると、自分のメッセージが明確になり、それを裏付ける理由や根拠を述べようとするクセがつきます。
すると、今まで「回りくどい」や「よくわからない」と伝わらなかったあなたのメッセージが、とても簡単に人に伝わるようになります。
「なんでわかってくれないんだ!?」というフラストレーションから解放され、今まで苦労していた仕事が驚くほどスムーズに進むようになります。
「私は○○と思います。なぜなら△△だからです。例えば□□です。なので○○と思います。」
このシンプルな話の構成を意識してみてください。
仕事、コミュニケーション、プライベート、色々な場面で活かすことができるサンドイッチの極意、ぜひ活用してみてください。
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