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全て自分で治さなくちゃと思っていませんか?的確な見極めをして患者様をファンにさせる

全て自分で治さなくちゃと思っていませんか?的確な見極めをして患者様をファンにさせる

講師: 和気 裕之
日々の診療で、「むずかしい痛みと咬合違和感を見極めて、適切に対処する」ことは、患者様からの信頼が得られて、医院経営の好循環に繋がります。
私は、地域での診療とともに、大学病院で開業医から紹介されてきた患者様を多数診てきました。患者様は、大学病院に紹介してくれた開業医には好意を持っています。その一方で、紹介してくれなかった開業医や処置が遅れた歯科医師に対しては不満を抱いています。
先生は、「すべて自分で治さなくちゃ」と思っていませんか?そんな必要はありません。むずかしい痛みと咬合違和感は、的確な見極めをすることで、患者様が先生のファンになり、通院を続けてくれます。
さて私は、診療を開始してから40年以上が経っています。開業当時、お母様に連れられてきていた小児の患者様が成人になり、結婚して子どもができて親子で通院しています。一方、開業当時のご両親は高齢者となっても通院されており、一部の方には訪問診療を行っています。こうした取り組みは、大学病院ではできません。
地域の開業医にとって、患者様が3代続けて通ってくれていることは何より嬉しいものです。
むずかしい痛みと咬合違和感の見方のポイントは、患者様を丸ごとバイオ-サイコ-ソーシャル モデルで捉えることです。患者様の心理や生活背景まで配慮して診療することで、患者様の満足度とリピート率は確実に向上するでしょう。

※本セミナーは、2023年12月11日~2024年6月30日にWHITE CROSS LIVEセミナーにて配信されたものです。
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全て自分で治さなくちゃと思っていませんか?的確な見極めをして患者様をファンにさせる

  • ジャンル

    咬合・補綴、歯科全般・その他

  • 視聴時間

    111分

  • 視聴方法

    WEB

  • 有効期間

    購入から90日間有効

  • 申込手順

    1. お支払い用のクレジットカードをお手元にご用意ください。

    2. 下のボタンから、ご希望の視聴方法の購入ボタンを押してください。決済画面が開きます。

    3. クレジットカードで決済を完了してください。

    4. 決済後に、DVD版、BD版は送付先住所の確認画面が表示されますので、確実に届く住所を入力してください。

    5. お申し込み完了と表示されましたら手続きは完了です。領収書はこちらから発行可能です。

    WEB版はお申し込み手続き完了後、この画面から講義映像の視聴へ進むことができるようになります。

    DVD版、BD版はお手元に届くまでしばらくお待ちください。別途送付に関するメールをお送りします。

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