スタッフ教育の決定版！
勤務医・歯科衛生士・歯科助手・受付・事務の育成がよくわかる
歯科医院経営において、スタッフ教育を避けることはできない。スタッフ教育には、さまざまな問題や悩みが伴い、新人が入るたびに院長の時間が奪われていく。そこに多大な労力を割くよりは、スタッフ教育のハウツウを共有し、悩み解消に向けた仕組みを確立させることで、院長や新人教育係の負担が減り、組織の活性化に?がっていく。本書では、勤務医、歯科衛生士、歯科助手、受付、事務の教育の取り組みのほか、助成金制度、医療安全、人事評価制度、TC、アンガーマネジメントなどスタッフ教育に役立つ知識や情報を収載した。また、気鋭の歯科医師６名がスタッフ教育の実践法を披露。少子化かつデジタル化の時代において、どうやって人を育て医院を成長させていくか、その答えが本書にある。
chapter 1　スタッフ教育をはじめよう！
● なぜスタッフ教育が重要なのか　 荒井昌海
● 勤務医を育てる　 荒井昌海
● 歯科衛生士を育てる　 荒井昌海
● 歯科助手を育てる　 荒井昌海
● 受付を育てる　 武知幸久
● 事務を育てる　 栗林研治

chapter 2　スタッフ教育に必要なハウツウ
● 助成金制度の活用　 瓜生和彦
● 医療安全を学ぼう　 立浪康晴
● 人事評価制度と相互理解の促進　 和田匡史
● TCを導入しよう　 荒井昌海
● アンガーマネジメント　 武知幸久

chapter 3　当院のスタッフ教育法、教えます
● 教える側の人間性を高め、組織の成長に?げる　 青木一太　浅野弥生
● スタッフ教育に力を入れてクリニックの活性化を実現　 山井裕生
● マニュアルをベースにスタッフ教育へ情熱を注ぐ　 鬼頭広章
● スタッフの人間的成長を支える医院文化を目指して　 呉本勝隆
● 考え方をベースにした指導で、スタッフ教育を成功に導く　 辻 光弘
● 委員会活動やミーティングで医院理念の共有化を実現　 本田壮一郎

chapter 4　2020年のスタッフ教育
● 未来型のスタッフ教育を考える　 荒井昌海