・歯科医師458名に対して歯科ユニットに関する調査を実施! ・歯科用ユニットを選ぶ際に重要視するポイントとは? |
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はじめに
歯科医師にとってユニットは、一生付き合っていくパートナーのような存在である。
また歯科ユニットは、価格が高いだけでなく、治療の快適性や質を左右する。自院の診療方針や患者の年齢層、院内のインテリアなどさまざまな角度からじっくりと比較検討することが大切である。
今回は、歯科医師458名に歯科用ユニットに関する調査を実施。その結果から、歯科ユニットを選ぶ際に重要視するポイントや、現在使用しているのユニットに関する歯科医師の本音を公開したい。
歯科ユニットを選ぶ際に重要視するポイントは?
みなさんは、歯科ユニットを選ぶ際にどのような部分を重要視するだろうか?今回のアンケートでは、現在使用しているユニットに関わらず、歯科ユニットを選ぶ際に重要視するポイントについて調査した。
結果は、「術者の使いやすさ」を重要視すると答えた方が46%ともっとも多い結果に。次いで「ブランドの信頼性」が19%、「サポートサービス」が8.3%であった。
歯科ユニットを選ぶ際に重要視するポイントランキング(WHITE CROSS調べ N=458)
歯科医師に人気のユニットは?
続いて調査したのは、現在使用している歯科ユニットについて。
結果は、モリタが32.4%でもっとも多く、次いでヨシダが21.7%、タカラベルモントが16.4%であることがわかった。
現在導入しているユニット(WHITE CROSS調べ)
また、製品別にランキング形式でみてみると、モリタのシグノが1位で16%、次いでヨシダのエクシードが13%、モリタのスペースラインが10%であった。
現在導入している製品(WHITE CROSS調べ N=458)
上位3つの製品は、特に歴史が深く販売開始から長らく歯科医師に愛されており、今もなお人気の製品であることがいえる。今年2024年は、ヨシダのエクシードが発売から42年、モリタのスペースラインが発売60周年、シグノは40周年を迎えた。
各社比較!現在使用している歯科用ユニットに関する本音とは?
その中で、実際に導入している歯科用ユニットに関する本音を各メーカーごとに、以下の視点で調査した。
① 現在使用しているユニットの満足度
現在使用しているユニットの満足度では、「満足している人」がもっとも多かったのは、タカラベルモントをユニットであり、次いで、モリタ、オサダ、ジーシーという結果になった。
現在使用しているユニットの満足度(WHITE CROSS調べ N=458)
② 現在使用しているユニットを他者に推奨したいか
現在使用しているユニットを他者に推奨したいかでは、「推奨したいと思う人」がもっとも多かったのはタカラベルモント、次いでモリタ、カボプランメガジャパン、デンツプライシロナという結果になった。
現在使用しているユニットを他者に推奨したいか(WHITE CROSS調べ N=458)
【各社比較!】ユニットに対するポジティブコメント
モリタ |
「デザインが良い」「使いやすい」「フラットで起き上がりがないところが良い」「安全性能」「長く使える」部品供給があるので、修理可能」「省スペース」「学生時代使用したことがある」「故障がほとんどない」「タービンの音の低さ」「すぐサポートに来てくれる」 |
ヨシダ |
「使いやすい」「座席シートのグレードを上げられた点」「コンパクトさが魅力」「ふっかふかクッション」 |
タカラベルモント |
「フラッシュアウトや3wayの交換など衛生面」「電動ヘッドレストの機能」「壊れない」「清潔感をアピールできる」「他社と比べて安価だが高級感がある」「価格対効果が良い」 |
ジーシー |
「患者の評判が良い」「タービンなどの机部分の取り回しやすさ」「マイクロと相性が良い」 |
カボプランメガジャパン |
「サポートが良い」「性能や衛生面が良い」「国産に比べゆっくり動く」「メーカーの修理の手配が早い」「デザイン」 |
オサダ |
「馬力」「省スペース」「マイクロスコープをマウントできる」「壊れにくい」「口腔外バキュームの連動」 |
日本アイ・エス・ケイ |
「スピットンが小さめ」「患者さんの快適さ」「金額が安かった」 |
デンツプライシロナ |
「オシャレ」「基本セットなどを置く台が上下するので、お子さんが通ったりしやすい」「サニタリーシステム」 |
※ コメントを一部抜粋
③ 現在使用しているユニットの購入後のギャップ
現在使用しているユニットの購入後のギャップはあるかでは、「ユニットの購入後のギャップがある人」がもっとも多かったのはオサダ、次いでヨシダ、デンツプライシロナという結果であった。
現在使用しているユニットの購入後のギャップ(WHITE CROSS調べ N=458)
④ 現在使用しているユニットの使いにくさや不便な点はあるか
現在使用しているユニットの使いにくさや不便な点はあるかでは、「使いにくさや不便な点がある」と回答した人は、ほぼ同一でデンツプライシロナ、オサダ、ヨシダという結果になった。
現在使用しているユニットの使いにくさや不便な点はあるか(WHITE CROSS調べ N=458)
【各社比較!】ユニットに対するネガティブコメント
モリタ |
「スピットン周りの故障が多い」「バキュームの部品が壊れる」「後継機を新規で購入したら、テーブルやライトが重くて使いづらい」「思ったよりも故障が多い」「機能が多すぎる」「オプションを付けないと必要な機能がつかないところ。必要なものは標準装備にすべき。ベースを安くするために機能を省いた状態では安く見せるだけで良くない。」 |
ヨシダ |
「高さがもっと上になると良い」「壊れやすい」「フットペダルが軽すぎてすぐ反応する」「ヘッドレストの位置を変えにくい」「座り心地」「もう少しユニットを倒れるようにして欲しい」「修理が多い」 |
タカラベルモント |
「油圧を使っているタイプなのでエアーが漏れてくる」「エンジンの間欠的な注水ができない」「修理代金が高い」「患者さんに座り心地が悪いといわれた」 |
ジーシー |
「エアフロー配管の詰まり」「電動ヘッドレストのオプションは全てのユニットにつけた方が良かった」「メインテナンスがずさん」「タービンが回り始める前に注水を開始するところ」 |
カボプランメガジャパン |
「水平位にすると頭位がズレる」「フットスイッチの操作性」「たまに不具合が出る」「チェアの動きが遅い」「安っぽく感じる」 |
オサダ |
「直しても同じ症状がとれない」「タービンのコードが絡まる」「ユニットの微調整がうまくできない」「チルト機能が弱い」「故障の頻度」 |
日本アイ・エス・ケイ |
「根拠不明な価格」「ホースの戻りが悪い」「トラブルが多い」「フライングでもハンドピースが落下することがある」 |
デンツプライシロナ |
「故障が多い」「チェアーの作動の面で故障が多い」「備品が高い」 |
※ コメントを一部抜粋
【結論】ユニットを選ぶ際の決め手とは?本音を調査!
今回のアンケートの最後に、現在使用しているユニットではなく、0から開業する場合や価格を気にしない場合には、どのメーカーの製品を導入したいか調査した。
その結果は、以下の通り。
0から開業する場合、どのメーカーの製品を選ぶ?
0から開業する場合に導入したいユニット(WHITE CROSS調べ)
第1位はモリタ、次いでタカラベルモント、ヨシダという結果となった。
価格をまったく気にしない場合、どのメーカーの製品を選ぶ?
価格を気にしない場合に導入したいユニット(WHTE CROSS調べ)
価格を気にしない場合でも第1位はモリタ、次いでカボプランメカジャパン、タカラベルモントとなった。
まとめ
歯科医師が選ぶ歯科用ユニットを選ぶ際に重要視するポイントと購入後の本音を調査した今回のアンケート。
0から開業する場合や新しくユニットを導入する際は、今回のアンケート結果をぜひ参考にしていただきたい。
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