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経営 2024/10/28

歯科医院における患者接遇　第１回　傾聴を心がけよう

株式会社Ｍ＆Ｄ医業経営研究所
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歯科医師 歯科衛生士 歯科医院経営 経営・マネジメント 接遇・マナー 小山 美由紀 歯科医院における患者接遇





・接遇の重要テクニックである、患者さんの想いを引き出す「傾聴」のポイントとは？
・スタッフ全員でできる、傾聴ロールプレイをご紹介！




 
この記事は、経営＞接遇・患者満足

同ジャ…

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